隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，科技創(chuàng)新成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。為此，中共中央、國(guó)務(wù)院頒布了《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，各地政府紛紛把建設(shè)發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的重要抓手。各種以集聚高科技企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科技小鎮(zhèn)、科技新城等迅速崛起，呈現(xiàn)出科技園區(qū)建設(shè)發(fā)展的新高潮。作為新時(shí)代引領(lǐng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體，科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)方式及發(fā)展方向越來(lái)越受到業(yè)內(nèi)關(guān)注，未來(lái)科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的整體服務(wù)體系創(chuàng)新是園區(qū)永續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

創(chuàng)新升級(jí)

在創(chuàng)新的時(shí)代，伴隨中國(guó)消費(fèi)需求的升級(jí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了改變，目前中國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了共享經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，不斷催生新的科技園區(qū)服務(wù)模式。園區(qū)服務(wù)體系創(chuàng)新將更多倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念，根據(jù)入園企業(yè)的數(shù)量、行業(yè)、類(lèi)型等特點(diǎn)，不斷迭代、更新服務(wù)內(nèi)容和價(jià)值，將園區(qū)服務(wù)需求進(jìn)行整合，并通過(guò)自營(yíng)服務(wù)以及整合服務(wù)的方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求與供給的匹配，建立服務(wù)類(lèi)別豐富、服務(wù)能力強(qiáng)、快速高效的園區(qū)服務(wù)體系。

服務(wù)升級(jí)

社群化服務(wù)將成科技園區(qū)服務(wù)發(fā)展新方向。中國(guó)的創(chuàng)新服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)代，科技園區(qū)將迎來(lái)新一輪的服務(wù)變革。在創(chuàng)業(yè)資源高度集中的時(shí)代，對(duì)于創(chuàng)新平臺(tái)的主體——科技園區(qū)和各類(lèi)孵化器而言，社群的力量將變得越來(lái)越重要，未來(lái)科技園區(qū)要做的就是為入園企業(yè)打造以社群為核心的新型服務(wù)平臺(tái)，整合來(lái)自政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和媒體等各方資源，深挖園區(qū)區(qū)域價(jià)值。同時(shí)，搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，打造專(zhuān)業(yè)的企業(yè)社群、企業(yè)家社群以及員工社群，并構(gòu)建科技園區(qū)品牌化體系，并形成園區(qū)品牌社群，對(duì)園區(qū)品牌社群進(jìn)行體系化運(yùn)營(yíng)。智慧園區(qū)服務(wù)是科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。

管理升級(jí)

智慧園區(qū)是園區(qū)全面數(shù)字化基礎(chǔ)之上建立的智能化園區(qū)管理和運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著園區(qū)整體信息化由中級(jí)階段向高級(jí)階段邁進(jìn)，是通過(guò)利用新一代信息技術(shù)來(lái)改變政府、企業(yè)和公眾之間的交互方式, 提高交互效率、靈活性和響應(yīng)速度, 實(shí)現(xiàn)更加智能運(yùn)作的園區(qū)。智慧園區(qū)借助新一代的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，運(yùn)用感知化、互聯(lián)化、智能化的手段，對(duì)構(gòu)成園區(qū)空間和園區(qū)功能載體的各類(lèi)資源和信息進(jìn)行集聚、重組和營(yíng)運(yùn)，促進(jìn)園區(qū)資源配置的容量和效益的最大化和最優(yōu)化，提高園區(qū)運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)園區(qū)功能的整體提升以及園區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。